Réckzuch a Réckzuchsrecht

Zréck a Konditioune

1. Retour fir Fabrikatioun Mängel.

De Benotzer kann zréck op THE INDIAN FACE, all Produkt wat e Fabrikatiounsdefekt virstellt. Wann Dir d'Natur vun den ageschriwwene Produkter berécksiichtegt, huet de Benotzer eng Zäit vun engem Mount fir ze kommunizéieren THE INDIAN FACE hire Mangel un Konformitéit mat hinnen. Wann dës Period iwwerschratt gëtt, ginn eventuell Schuedens vum Benotzer ugeholl.

Fir de Retour ze formaliséieren, muss de Benotzer kontaktéieren THE INDIAN FACE bannent der Period vun engem Mount, op d'Adress kontaktéiert @ theindianface .com, weist d'Produkt oder d'Produkter zréck, déi eng Foto befestegt an eng detailléiert Lëscht vun de Defekte fonnt gëtt

Eemol THE INDIAN FACE huet d'Kommunikatioun vum User kritt, hie wäert Iech bannen 3-5 Aarbechtsdeeg informéieren ob de Produit zréckgezu gëtt oder net. Am Fall wou de Retour fortgeet, THE INDIAN FACE Et wäert dem Benotzer de Wee weisen fir de falsche Produkt an hir Büroen / Lager ze sammelen oder ze schécken.

All Produkt, dat zréckzekommen ass, muss onbenotzt ginn a mat all senge Etiketten, Verpackungen a, wa méiglech, Dokumentatioun an originell Accessoireelementer, déi mat derbäi waren. Wann de Benotzer net op dës Manéier weidergeet, THE INDIAN FACE behält sech d'Recht zréck ze refuséieren.

Wann de Produit kritt ass an de Mängel verifizéiert ass. THE INDIAN FACE gëtt dem Benotzer d'Méiglechkeet, de Produit mat engem aneren mat identesche Charakteristiken z'ersetzen, ausser dës Optioun ass objektiv onméiglech oder disproportionnell fir THE INDIAN FACE.

Am Fall datt wéinst engem Mangel u Lager, en anert Produkt mat identesche Charakteristiken net konnt geliwwert ginn, kann de Benotzer wielen de Kontrakt z'ënnerbriechen (dat ass de Remboursement vun de bezuelte Betrag) oder freet d'Versendung vun engem anere Modell aus de Benotzer wielt fräiwëlleg.

D'Liwwerung vum Produkt mat identesche Charakteristiken oder mam neie Modell deen de Benotzer wielt, wéi passend, gëtt an den nächsten 3-5 Aarbechtsdeeg aus dem Datum gemaach, op deem THE INDIAN FACE De Benotzer bestätegt den Ersatz vum defekte Produkt oder d'Sendung vum neie Modell.

Den Ersatz, d'Schécken vun engem neie Modell oder d'Enn vum Kontrakt bedeit keng zousätzlech Käschten fir de Benotzer.

Wann de Benotzer de Kontrakt ofschléisst, THE INDIAN FACE leet de Remboursement vum ganzen Betrag deen dem Benotzer bezuelt gëtt fir de Kaf vum defekte Produkt aus.

THE INDIAN FACE informéiert d'Benotzer datt de Begrëff fir de Retour vun de bezuelte Betrags ofhänkt vun der Bezuelmethod déi de Benotzer hätt benotzt beim Kaf vum Produkt.

2. Réckzuch.

Am Fall datt de Benotzer net zefridden ass mat de Produkter déi a senger Uerdnung kritt goufen, huet de Benotzer, am Aklang mam Allgemenge Gesetz fir d'Verteidegung vu Konsumenten a Benotzer, eng Period vu véierzéng (15) Kalenner Deeg fir d'Gesamtheet zréckzekréien vun der Bestellung oder, wann Dir wëllt, kënnt Dir ee vun de Produkter zréckginn, déi den Total Uerdnung ausmaachen an alles ouni Strof an ouni de Besoin fir d'Grënn ze weisen.

De Benotzer muss awer déi direkt Käschte fir zréck un THE INDIAN FACE, egal ob Dir d'Uerdnung komplett zréckbréngt oder entscheet nëmmen e puer vun de Produkter an der Bestellung zréckzekommen.

Fir de Retour ze formaliséieren, musst Dir kontaktéieren THE INDIAN FACE op der Adresskontakt @ theindianface .com, andeems Dir de ausgefëllte Réckzuchsformular schéckt, deen un dës Konditioune verbonne ass als ANNEX 1. Nodeems Dir dës Kommunikatioun kritt hutt, THE INDIAN FACE Et wäert de Wee uginn fir den Optrag op hir Büroen oder Lager ze verschécken.

THE INDIAN FACE ass net verantwortlech fir d'Courierfirma déi de Benotzer hëlt fir d'Bestellung zréckzekommen. An dësem Sënn, THE INDIAN FACE recommandéiert dem User dat verlaangt d'Couriergesellschaft Iech e Beweis vu Liwwerung ze ginn wann de Courrier dëst Produkt an de Büroe vun der deposéiert huet THE INDIAN FACE, fir datt de Benotzer sech bewosst ass datt de Produit korrekt geliwwert gouf THE INDIAN FACE. THE INDIAN FACE ass net verantwortlech fir d'Adress wou de Benotzer den Optrag fir de Retour schéckt. Et sollt ëmmer eise Büro sinn am Fall vun Europa. Wa mir keng Liwwerungskonfirmatioun hunn an de Benotzer keng Liwwerung krut THE INDIAN FACE wier net verantwortlech fir de Verloscht an et wier de Benotzer deen d'Transportfirma ze behaapte géif déi ageschriwwen huet.

D'Käschte fir d'Bestellung zréckzéien (sou wéi d'Versandkäschten duerch Courrierfirmen) ginn direkt vum User gedroen.

De Produit muss onbenotzt ginn a mat all senge Etiketten, Verpackungen a, wa méiglech, Dokumentatioun an originell Accessoirelementer, déi mat derbäi komm sinn. Wann de Benotzer net op dës Manéier weidergeet oder wann de Produit e Schued erliewt huet, akzeptéiert de Benotzer datt de Produktaféierung kann leiden oder datt THE INDIAN FACE zréck kann refuséiert ginn.

Eemol THE INDIAN FACE kontrolléiert ob d'Uerdnung an engem gudden Zoustand ass, THE INDIAN FACE fiert dat ganzt Betrag vun de Benotzer zeréckbezuelen.

Wann de Benotzer decidéiert d'Uerdnung komplett zréck ze kréien, THE INDIAN FACE bréngt dem Benotzer all Betrag zréck, déi hie bezuelt hätt a wann hien nëmmen ee vun de Produkter zréckkënnt, gëtt nëmmen deen Deel dee mat dëse Produkter entsprécht.

THE INDIAN FACE informéiert d'Benotzer datt de Begrëff fir de Retour vun de bezuelte Betrags ofhänkt vun der Bezuelmethod déi de Benotzer hätt benotzt beim Kaf vum Produkt. Op alle Fall. THE INDIAN FACE gëtt d'Zomme bezuelt esou séier wéi méiglech zréck a jiddefalls bannent 14 Kalennerdeeg aus dem Datum vum zréckginn Produkt.

Produkt Austausch Politik

THE INDIAN FACE gëtt net d'Ännerung tëscht engem Produkt kaaft deen de Benotzer fir en anert Produkt kaaft deen op der Websäit ugebuede gëtt.

Am Fall wou de Benotzer d'Ännerung an engem Produkt maache wëll, muss hie säi Réckzuchrecht ausüben iwwer datselwecht wéi am Klausel 6.2 etabléiert an duerno dat neit Produkt kafen, dat e wëll.